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湖北11选五

2020年01月(yue)21日 14:48 來源︰中新網新疆兵團
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  中新網新疆新聞1月(yue)21日電(dian)  春節將近,人(ren)們將進入(ru)一年中難得的休閑時刻,但對生活的精致追求和即(ji)買即(ji)享的需求不會因為假(jia)期(qi)而改變。隨(sui)著甦(su)寧2020年年貨(huo)節啟動,“春節不打烊”如期(qi)而至,新入(ru)籍甦(su)寧“集團軍”的家(jia)樂福中國也(ye)加入(ru)其中,全國門店過年期(qi)間保持正常營業。

  21年間的陪伴 家(jia)樂福里幸福升(sheng)級(ji)

  走進家(jia)樂福上(shang)海(hai)徐涇店,紅燈(deng)籠、對聯(lian)、福字等(deng)新春獨(du)有(you)的裝飾讓濃濃年味(wei)撲面(mian)而來,品類繁多的米(mi)面(mian)糧油、休閑食品、節日禮(li)盒等(deng)商品有(you)序地排起(qi)長龍,為消費者(zhe)擺(bai)出一條紅紅火火的年貨(huo)大街。


家(jia)樂福上(shang)海(hai)徐涇店紅紅火火的年貨(huo)大街。

  徐涇店的店長張瑞卿會帶(dai)領員工(gong)裝扮成財神為顧客贈送小禮(li)品,收(shou)到小禮(li)品的顧客拿出手(shou)機(ji)和“財神爺”合影留(liu)念,張瑞卿在一邊也(ye)露出笑容(rong)。今年是他(ta)在家(jia)樂福度過的第21個春節,春節期(qi)間,門店延長了營業時間,還調了人(ren)手(shou)增(zeng)援,他(ta)的工(gong)作更(geng)忙了。張瑞卿坦(tan)言,雖(sui)然(ran)春節要堅(jian)守(shou)工(gong)作崗位(wei),減(jian)少了陪伴家(jia)人(ren)的時間,但看到顧客tu)凍雎man)足的微(wei)笑,自己也(ye)感到無比快樂。

  作為張瑞卿的“快樂源泉”,家(jia)樂福徐涇店的常客何(he)小姐也(ye)很開(kai)心。元旦假(jia)期(qi)來家(jia)樂福閑逛,在結(jie)賬時收(shou)銀(yin)員告(gao)訴(su)她被店里的“幸運免單”活動砸中了,這(zhe)一單直接免費xuan)?kai)年就收(shou)獲了一份(fen)幸運,何(he)小姐對家(jia)樂福的好感爆棚。快過年了,何(he)小姐已經陸陸續續囤了不少年貨(huo),小佷(zhi)子最喜歡的樂事薯片、全家(jia)看春晚要吃的各種堅(jian)果、自己每天(tian)都jia) 鵲奶te)侖甦(su),還有(you)湯圓、八寶飯,都是上(shang)海(hai)人(ren)家(jia)年夜(ye)飯必不可(ke)少的美食。


家(jia)樂福出售的半成品八寶飯。

  在店里她發(fa)現許多禮(li)包、禮(li)盒,里面(mian)有(you)各種海(hai)鮮、半成品年夜(ye)飯美味(wei)。何(he)小姐果斷買了一盒半成品年夜(ye)飯,“幫媽(ma)媽(ma)減(jian)輕一點做(zuo)飯的負擔嘛,而且包裝這(zhe)麼(me)精美lang)腿ren)也(ye)拿得出手(shou)!”看到今年家(jia)樂福春節不打烊的消息,何(he)小姐十分興奮,“就算(suan)除夕臨時有(you)想吃的東西(xi)也(ye)可(ke)以yue)虻攪耍 sui)吃隨(sui)買不浪(lang)費,而且還能手(shou)機(ji)下單,一小時就能送到,我要試試看。”


消費者(zhe)在家(jia)樂福選(xuan)購(gou)年貨(huo)。

  而像(xiang)何(he)小姐這(zhe)樣的常客,是家(jia)樂福上(shang)海(hai)徐涇店的主(zhu)要顧客構成。這(zhe)家(jia)陪伴了消費者(zhe)21年的“老xi)輟保 瘓們盎婪fa)新活力(li),通過重裝開(kai)業,更(geng)新了門店布局(ju)、商品結(jie)構、軟硬(ying)件設施。不少老客戶表(biao)示(shi),春節期(qi)間,家(jia)樂福新增(zeng)了不少服務,不僅(jin)商品種類上(shang)有(you)了調整,在結(jie)賬、送貨(huo)等(deng)效率上(shang)都有(you)了不少提升(sheng)。


家(jia)樂福春節期(qi)間持續提供高品質生鮮產品。

  家(jia)樂福春節不打烊 “甦(su)福年”便(bian)捷更(geng)暖心

  不難看出,為了su)獬︿曛沾罌跡 jia)樂福在備貨(huo)、銷售、服務方面(mian)都做(zuo)了十足的準備。

  數據顯(xian)示(shi),年貨(huo)節期(qi)間甦(su)寧超市肉類銷售同比增(zeng)長196%,進口牛肉銷售同比增(zeng)長89%。甦(su)寧酒類產品銷售同比增(zeng)長406%,進口水(shui)果銷售同比增(zeng)長283%。通過大數據深挖消費需求選(xuan)品備貨(huo),家(jia)樂福加大肉類、蔬果等(deng)生鮮必需品的調配和投放力(li)度,對于玩(wan)具(ju)、戶外(wai)、生活小家(jia)電(dian)等(deng)節日剛需產品,家(jia)樂福也(ye)將結(jie)合自身和甦(su)寧產品優勢,在確保供應的基礎上(shang)讓廣大消費者(zhe)“吃好喝好玩(wan)好”。

  春節期(qi)間,家(jia)樂福到家(jia)服務不打烊,消費者(zhe)可(ke)以持續享受“1小時場景生活圈(quan)”的極致體驗。15日-17日,家(jia)樂福回(hui)饋(kui)消費者(zhe)反套(tao)路促銷資(zi)源投入(ru)2億(yi)多元,銷售額同比增(zeng)長92% ,環比提升(sheng)315%,客單價同比增(zeng)長97%,購(gou)買人(ren)數超358萬。北京、上(shang)海(hai)使用mi)災shou)銀(yin)線的顧客佔比47%。一小時達服務讓消費輕輕松松在家(jia)坐(zuo)等(deng)年貨(huo),到家(jia)業務訂單量(liang)增(zeng)長79%。


春節期(qi)間家(jia)樂福到家(jia)服務“不打烊”。

  為了保障一如既往的優質體驗,家(jia)樂福還在年前根據門店客流情況適當延長營業時間,通過自助收(shou)銀(yin)等(deng)門店智能化手(shou)段提高效率,讓消費者(zhe)買到的年貨(huo)更(geng)便(bian)捷、更(geng)有(you)溫度。

  正如在家(jia)樂福見(jian)證了春節消費變遷的張瑞卿所(suo)說︰“明顯(xian)感覺到顧客的消費結(jie)構正在改變,消費升(sheng)級(ji)的同時也(ye)對我們的服務提出了更(geng)高的要求,只有(you)不斷提升(sheng)服務意識和服務水(shui)平,才能贏得消費者(zhe)的肯定”。

  甦(su)寧深耕零售行業近30年,始終將服務作為唯一產品,作為甦(su)寧智慧零售生態(tai)最新一極,家(jia)樂福在五大改造戰略下,全方位(wei)整合資(zi)源優勢加速(su)與甦(su)寧全場景業態(tai)融合,在年貨(huo)節的又一次爆發(fa)中,滿(man)足消費者(zhe)的多層次需求,助力(li)打造最具(ju)年味(wei)的生活圈(quan)。

(編輯︰戚亞平)
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